為進(jìn)一步提高員工的溝通技巧，金控租賃公司于5月19日下午，在14樓會議室舉行了一次主題為“溝通”的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請了民生保險(xiǎn)浙江分公司王靈軍先生為大家授課，主要介紹了如何在工作和生活中做到有效的溝通。課上，老師以幽默、互動(dòng)、結(jié)合案例的授課方式，激起大家學(xué)習(xí)的興趣，引導(dǎo)我們走進(jìn)“溝通”的世界。溝通是一門藝術(shù)，它受到時(shí)間、場合、對方的情感、性格特點(diǎn)、溝通者的能力、溝通者在被溝通者心里的認(rèn)可度和對被溝通者的了解程度等因素的制約。溝通是雙向的，要想有效溝通，必須做好講、聽和問，同時(shí)還要學(xué)會換位思考，盡量避免主觀思考過多而使溝通陷入困境。

整場培訓(xùn)老師講得抑揚(yáng)頓挫、通俗易懂，大家受益匪淺，領(lǐng)悟到很多溝通技巧，將給以后的工作生活帶來很大的幫助。