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      杭州銀行探小微金融服務(wù):普惠利民之心從未動(dòng)搖

      點(diǎn)擊次數(shù):930    來源:中國新聞網(wǎng)(北京)
            小微企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要力量。今年,兩會政府工作報(bào)告再次肯定小微企業(yè)重要地位。如何為小微企業(yè)減輕稅費(fèi)負(fù)擔(dān),拓展融資渠道等話題也被社會各界熱議。

            浙江是改革開放的先行地和民營經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)源地,在小微金融創(chuàng)新上一直走在全國前列。立足浙江的杭州銀行,多年堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”定位,成為致力于創(chuàng)新服務(wù)小微的代表性金融機(jī)構(gòu)。

            近年來,杭州銀行在臺州建立分行,從臺州青山綠水到繁華商貿(mào)街區(qū)一路深耕,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)做法,建立單獨(dú)的機(jī)制和體系,成立專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)……不難看出,該行服務(wù)小微金融的普惠利民之心始終貫穿其中。

            “一行兩制”鋪就小微金融服務(wù)版圖

            近年來,杭州銀行在小微金融服務(wù)方面的一系列創(chuàng)新,離不開其在臺州的實(shí)踐。隨處可見的商鋪,井井有序的工廠,生意往來的人群……從出現(xiàn)全國第一家股份合作制企業(yè),到“無街不市、無巷不販、無戶不商”,臺州是杭州銀行實(shí)踐小微金融服務(wù)的試驗(yàn)田。

            “幾年前初到臺州,我們被眼前小微企業(yè)繁盛之景震撼,不斷學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匦∥⒔鹑谀J?,將其與杭州銀行小微戰(zhàn)略融合?!焙贾葶y行臺州分行工作人員表示,臺州小微企業(yè)蓬勃發(fā)展的特殊性,推動(dòng)該行“一行兩制”政策實(shí)行。

            “臺州分行從組織架構(gòu)開始大膽創(chuàng)新?!焙贾葶y行工作人員介紹,臺州分行率先將信貸審批納入業(yè)務(wù)管理部門,有效提高審批效率。同時(shí)以100萬(人民幣,下同)額度為界線,設(shè)立小微金融管理部和普惠金融管理部,提升服務(wù)專業(yè)度。

            組織架構(gòu)創(chuàng)新受到市場積極反饋。截至今年3月末,臺州分行小微貸款戶數(shù)2117戶,單戶最高金額500萬元,在實(shí)踐中形成具有杭銀特色的支小助微新樣本。

            “目前,臺州分行特色小微金融模式成功進(jìn)入本土區(qū)域復(fù)制新階段?!焙贾葶y行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2019年臺州分行擬成立由總行主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的復(fù)制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,提前儲備人才,鋪就特色金融版圖。

            同時(shí),得益于杭州銀行在臺州的小微金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),今年該行進(jìn)一步明確小微金融服務(wù)方案?!拔覀儗⒘⒆阏憬?,加強(qiáng)與小微園區(qū)的合作,通過多方聯(lián)動(dòng)五位一體布局,為小微企業(yè)提供一攬子金融服務(wù);提升科創(chuàng)型小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)科技型中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫、科技文創(chuàng)專營化體系建設(shè)等?!焙贾葶y行小微部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

            “跑街”“跑數(shù)”釋放惠民潛力

      臺州分行擂響特色小微金融創(chuàng)新“戰(zhàn)鼓”,越來越多地區(qū)的市民因此受惠。這背后離不開杭州銀行以臺州分行為試驗(yàn)田,開展的“跑街”和“跑數(shù)”模式。

            臺州路橋的一個(gè)服裝批發(fā)市場是臺州分行客戶經(jīng)理小應(yīng)常去的地方,在多次現(xiàn)場開卡和送簽合同上門服務(wù)下,他成了商家們的“貼心人”。某次,他了解到商家張女士常遇臨時(shí)資金周轉(zhuǎn),但普通貸款利率并不“劃算”。在他推薦下,張女士決定一試云小貸。

            “這一試才知道厲害,隨借隨還的方式特別適合臨時(shí)資金周轉(zhuǎn),一年下來光利息就省不少錢?!睆埮肯残︻侀_道,更令她驚喜的是,小應(yīng)隨身攜帶的PAD當(dāng)即為她辦妥一系列手續(xù),免去多趟往返銀行網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)間。

            除了客戶經(jīng)理“腿勤、手勤、心勤”的“跑街”熱情,杭州銀行小微金融服務(wù)創(chuàng)新離不開該行推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作模式,細(xì)分管理區(qū)域,深化“跑街”+“跑數(shù)”相結(jié)合的風(fēng)控體系。

            稅金貸、退稅貸、云抵貸……杭州銀行幫助小微客戶緩解資金壓力的創(chuàng)新形式層出不窮。“我們堅(jiān)持‘小額分散’,將PAD作業(yè)流程與營銷結(jié)合,為小企業(yè)提供一站式便捷服務(wù),打通金融服務(wù)‘最后一公里’,更好地滿足吸納就業(yè)型小微企業(yè)的金融需求。”杭州銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

            近期,《關(guān)于加強(qiáng)金融服務(wù)民營企業(yè)的若干意見》《關(guān)于2019年進(jìn)一步提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效的通知》等政策相繼出臺,為浙江大量小微企業(yè)帶來利好,也為致力于服務(wù)小微企業(yè)的金融機(jī)構(gòu)帶來機(jī)遇。

            杭州銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2019年該行將聚焦“有房、有稅、有信”客群,圍繞“抵押、數(shù)據(jù)、信用”三大支柱,積極增加小微信貸投放。在民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要求下,該行親小扶實(shí)理念從未動(dòng)搖,將繼續(xù)深耕小微藍(lán)海,為小微金融服務(wù)持續(xù)探索創(chuàng)新模式。


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